到医院就诊时检查等待时间长、取药慢等是困扰老百姓看病就医的老大难问题。藤县中医医院继续推动“我为群众办实事”实践活动落地落实,结合本院实际,聚焦群众“急难愁盼”的问题,以优化医疗服务为抓手,着力提速各项辅助检查,基本做到“当天开单当天检查当天出结果”,让患者少跑路,受到就诊患者的一致好评。
这太方便了,搁以前可能得等大半天或者跑几遍呢,现在两个小时就得结果了。
这是咋回事,一起来看看吧~
急诊三大常规在接到标本后30分钟内出具报告;急诊凝血功能在接到标本后90分钟内出具报告;急诊生化、免疫项目上午11点前接到标本后下午4点出具报告;其他常规检验项目在接收到标本后6小时内出具报告(新冠病毒核酸检测及特殊检查项目除外)。
急诊患者随到随检,30分钟内出报告;门诊患者当天就诊、当天检查,30分钟内出报告;住院患者不超过24小时出报告。
当天就诊,当天检查,检查结束后30分钟内出报告。
急诊患者随到随检,30分钟内出报告;门诊患者当天就诊、当天检查,2小时内出报告(节假日及夜间除外);住院患者不超过24小时出报告。
患者在药房排到号后,10分钟内即可完成西药、中成药取药。15分钟内即可完成中药取药(常见剂量:3剂)。
温馨提示:
就诊患者可通过“藤县中医医院微信公众号”实现“预约挂号”“门诊缴费”“报告查阅”等操作,轻松就医不排队,看诊更便捷。
在操作以下功能之前,首先要关注“藤县中医医院微信公众号”,绑定就诊人信息:
点击:1、就诊服务→ 2、就诊人管理→ 3、完善个人信息:方式一:用证件绑定、方式二:用门诊号绑定
一、预约挂号
点击:1、就诊服务→ 2、预约挂号→ 3、选择挂号科室→ 4、选择医生→ 5、选择挂号时段→ 6、确认挂号时段→ 7、确认挂号→ 8、完成挂号
二、门诊缴费
点击:1、就诊服务→ 2、门诊缴费→ 3、缴费(支付)→ 4、确认缴费(支付)→ 5、完成操作
三、查询检验、检查报告
点击:1、个人中心→ 2、检验报告→ 3、检验或检查报告
优质服务提升建设有起点,没有终点。下一步,藤县中医医院将进一步强化服务意识,规范服务行为,优化服务流程,夯实发展基础,全面提升医院综合服务能力和群众满意度。
编辑:宣传科
审核:莫铭钦










