一、预约挂号流程
网页手机或邮箱注册→获取验证码验证信息→注册成功→选择城市→选择医院→选择科室→选择医生→选择时间→填写症状→预约成功→短信提醒→诊前一日提醒→到院就诊。
二、医保病人就诊流程
挂号→持《基本医疗保险病历处方本》和医保证→诊室就诊→门诊医生在《医保处方本》中记载病情、诊断及治疗→医生所开的处方→一楼医保窗口划价刷卡缴费→门诊药房取药→检查单在相应科室划价→一楼医保窗口划价刷卡缴费→相应科室检查。
三、住院守则
1、医生开具入院证后，请到住院部入院处办理入院手续，并妥善保管预交款凭证。医保病人住院时，请向入院处工作人员出示本人的医保证，经核对无误后方可按医保住院。
2、医院为患者提供一般生活用品（包括被服、枕具、热水瓶等），请不必带过多的物品。
3、请患者保持病房安静，不在病房内大声喧哗、游戏、大声播放音乐。不随地吐痰，不在病室内抽烟，不乱扔果皮纸屑。输液钩上除药物外，不吊挂其它东西。
4、请不要在医院内聚集从事与医疗无关的活动。遵照医嘱接受诊治及治疗饮食，不擅自更改。
5、请服从医院调动床位的安排，不得擅自变动床位。
6、请不要擅自离开医院，确需临时离院，须事先向医生请假，同意后方可离院。离院时请向护士长领取病员出入证，以方便您的出入；返院后请及时交回出入证，以办理销假手续。
7、不私接非医疗电器等用品。
8、如患者年事已高或身体虚弱，请不要独自下床活动或入厕，有需要时请使用医院呼叫系统，护士会随时为您提供服务，或请您在家人的陪护下活动。
9、儿童入院时，请勿带入锋利、尖锐易产生火花的危险玩具，以免发生危险。
10、请不要向医务人员送钱、物或宴请，共同维护良好医风。如发现有医务人员向病家索要、收受红包、回扣等情况，可向医院党政办公室或监审科反映。医院分别在门诊大厅、病区总服务台设有意见箱。
四、住院探视制度
1、按照规定时间探视病人，周一至周六7:45-10:00、21:00-次日6:00为限制探视时间，其余时间开放探视。周日及法定节假日21:00-次日7:45为限制探视时间，其余时间开放探视。
2、探视者不得将被褥、电器、躺椅等用品及宠物带入院内。
3、探视者不得在院内留宿。
4、探视人员的交通工具应停放在规定的区域内。
5、探视者应遵守医院有关规定，听从医务人员劝导，尽量减少对其他病员休养的影响，不得擅自翻阅病历和其他医护记录。
6、来访家属可在规定的接待时间内（每天15:00-16:30）向医师询问病人病情。
