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医疗呼叫系统是什么医用对讲呼叫系统:打造舒适、安全的医疗环境


医用对讲系统是解决病人遇事呼叫护士医生,以及医护人员在处理现场向护士站求助情形而设立的系统,是住院病房的标准配置内容。


早期的病房呼叫系统,只能呼叫,不能对讲,很有局限性。随着国内医院智能化水平的不断发展,出现了可以呼叫对讲的病房呼叫系统,按联网方式可分为多线制、两线制、无线方式、基于互联网络的有线或无线传输方式。基于互联网的有线结合无线传输方式是全新推出的一种形式,预计未来有较好的发展空间,预留“智慧病房”的丰富的想象空间。


一、基本原理


医用对讲系统原理参见图所示。

医用对讲系统基本型原理图


新一代医用对讲系统在通信方式和功能上发生了很大的变化,其最大的原理突破在于需要与HIS系统连接,利用原有设备终端的成熟部署思路,将传统医用对讲系统单一的呼叫对讲板块,扩展到了信息同步、终端发布、呼叫定位转移、数据统计应用等多个板块。部分品牌产品进一步拓展了智慧病房的概念,应用“无线+双总线”双系统架构来搭建系统平台,采用国际先进成熟定制的安卓系统硬件平台来制作智能医护对讲信息床头终端,门口分机则采用定制的安卓平板电脑硬件平台,并采用无线网络WIFI来进行医护信息的双向传送。


网络传输的优势在于可以进行大数据量的高速可靠传送,可以借助这一强大的优势扩展出大量数据、图像处理的应用,呼叫对讲则采用经过多年实践证明的总线方案来实现,保证了医护对讲需要的高可靠性。该产品采用强大的安卓平台的优点在于:可以采用网络WIFI的形式作为数据的传输,提供了高速大信息量的传输;和有线局域网相对比,极大地节省了线材和人工成本、并节省缩短了施工周期。采用安卓平台具有较好的界面操作体验度;在安卓平台和安卓手机或安卓平台电脑的基础上还可以进行设备功能的无限扩展。该系统硬件自带有蓝牙的通信模块,可以和病人身上的可穿戴设备进行链接,可以实时连续监测、记录病人的生命体征,如血糖、血压、心率、心电图、体温变化等诸多应用,可以对有关数据信息上传到系统服务器加以记录并存储。


二、系统构成


传统医用对讲系统方案架构较为简单,护士站设护士站主机1台,各病床床头设床头分机一门(带呼叫开关线),各卫生间设卫生间分机一门,走廊设显示屏1~2台,门口可使用门灯,另外主机可外扩各类无线设备。最主流的组网方式是两线制组网。


新型的信息化医护管理通信系统方案的基本架构如图所示,以某产品为例包括信息交互管理主机、IP网络医护主机、床头分机(带呼叫开关线)、门口分机、卫生间分机、走廊显示屏、输液报警器、无线发射主机、移动手持机等。护士工作站另设计网络多媒体控制器1台或品牌台式电脑1台(可自备),液晶电视1台(可自备),机房设服务器1台。


信息化医用对讲系统架构


三、主要功能


传统医用对讲功能较为简单,体现在无中断的双工对讲、床位/房间号以及护理级别等各种信息在各空间内的及时准确提示与显示、高级别对低级别呼叫的打断、正常宣教广播与通知的支持与满足、音乐音量和语音等各种系统设置的灵活调整等。信息化医护管理通信系统,围绕呼叫核心功能,进行了深度的提升与扩展,其功能分为更丰富的呼叫对讲、护理标识、呼叫定位与转移、信息发布、数据统计、决策支持、个性定制以及系统自检等。其中信息发布功能包括以下几个方面。


(1)系统与HIS接口连接,获取患者在院数据,并自动发布到电子化一览表、床头卡、护理标识、病房门牌等显示终端,并自动更新。
(2)护士无须誉抄与递送纸质一览表卡片、床头卡片、病房门牌和住院费用清单,既减轻了护士工作量,提高了工作效率,又减少了人工环节,降低了错误出现概率。
(3)护士站电子病员一览表:显示姓名、性别、年龄、病情、责任医生等信息。
(4)护士站电子白板:显示患者入院、出院、手术、计量、导管、要事留言等病区管理信息。
(5)床头分机液晶屏:显示入院时间、住院号、医保、饮食、过敏史、费用账单、用药明细、医生简介、入院须知等信息与护理级别、过敏、压疮、坠床、跌倒等护理标识颜色。
(6)病房门口机液晶屏:自动同步并显示房间内的床号、患者姓名,对应责任医生、责任护士的姓名和照片以及入院须知等。

(7)走廊显示屏:显示当前时间、友情提示、简短警示语等。


四、技术应用要点


医用对讲系统根据《智能建筑设计标准》的要求,需要在以下区域配置医用对讲系统。


(1)病区各护理单元护士站与病人床头间、以及病房内卫生间应配置求助呼叫设备。
(2)手术区护士站与各手术室之间。
(3)护士站与各导管室之间。
(4)重症监护病房(ICU、心血管监护病房(CCU)护士站与各病床之间。
(5)妇产科护士站与各分娩室间。

(6)集中输液室各输液位与护士站之间。


除病区、ICU、输液室呼叫对讲外,其他的对讲系统需求与注意事项相对比较常规。
系统的呼叫信号反馈时间不得出现明显延迟,不应超过0.5s。卫生间分机应具备可靠的防水性能。信息化的医用对讲系统,需要注意HIS对接与数据获取速率这一主要性能。病区内数据应尽可能保证每10~30min更新一次。


文章来源:《中国医院建设指南 》第四版

文章排版:医院后勤官

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