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人工听小骨什么材料从脑起搏器到人工耳蜗,看懂医疗险中人工器官和植入器械的赔付

今年医疗险的选择空间可以说进一步扩大了,面对众多眼花缭乱的医疗险产品,除了大家会第一时间关注的保费价格外,我们更建议关注保障责任的细节、可报销的范围。

此前我们讨论过医疗险中有关既往症外购药的话题,今天重点解析一下免责条款中,人工器官与手术植入器械的赔付范围。这部分的费用往往较为昂贵,比如脑起搏器、人工耳蜗、髋关节置换等,即便部分耗材纳入集采降价,依然少则几万,多则几十万,对大部分家庭来说,仍是一笔不小的负担。

不同医疗险对此部分的报销范围存在显著差异。并且长期以来,一直客观存在着,国家药品监督管理局(NMPA)发布的《医疗器械分类目录》和国家医保局发布的《医用耗材分类目录》、《医疗服务项目分类目录》在分类标准上各不相同。同时,前两者和商业医疗险条款中对于人工器官、植入器械的定义和分类,各家保险公司标准也不统一,部分医疗险还把一些耗材或医疗服务项目归为耐用医疗设备范畴。

总之,由于不同分类目录的使用场景、标准及立场各异,难以实现完全统一,这对消费者的理解能力和保险从业人员的专业水平都提出了较高要求。

医疗险小白只会单纯比较价格,而哪些产品条款经过了专业考虑与通俗化调整,哪些条款就是无脑抄作业,存在条款逻辑混乱,容易引起理赔争议,是只有查阅过不同保险公司的大量医疗险条款,才能得出的结论。

01. 背景

从分类逻辑来看,最新的国家药品监督管理局发布的《医疗器械分类目录》并没有人工器官这项分类,人工器官也好,植入器械也好,都是散布在有源植入器械、无源植入器械,以及各种不同器官分布的大类下面的器械之一,诸如透析和体外循环器械、骨科手术器械、神经和心血管手术器械等各处。例如:心脏起搏器、神经刺激器(脑起搏器)属于有源植入物、髋关节属于无源植入物、人工颅骨属于神经内/外科植入物、心脏瓣膜属于心血管植入物

而国家医保局发布的最新《医用耗材分类目录》中,则明确包含人工器官的分类。2025年最新统一的医保通用名中,人工耳蜗、听小骨假体、人工血管、人工喉都属于人工器官;乳房填充物属于人体器官/组织填充材料。此外,常被医疗险归入耐用医疗设备、或人工器官的ECMO、肾透析等诊疗项目,则属于《医疗服务项目分类目录》中的医疗服务项目

日常通俗所说的“人工器官”中,有些是真的植入到身体内,非二次手术无法取出的,比如人工关节、人工血管、心脏起搏器、心脏瓣膜、脑起搏器等。有些是体外装置,模仿器官的作用机理从而实现器官功能替代,但习惯上被大家俗称为“某某器官”,比如人工肺(ECMO体外肺膜氧合)、人工肾(穿戴式透析工具)、人工胰腺(体外胰岛素泵)等。

对于不同的医疗险来说,针对人工器官或者植入器械的报销范围,肯定是百万医疗险最窄最局限、其次是入门中端医疗险,定义最宽泛的则是中端医疗险和高端医疗险。百万医疗险的价格决定了其保障“有限”,而《医疗器械分类目录》中的植入器械种类繁多,只能从中选择性赔付。因此市场上绝大多数的百万医疗险,在条款中的覆盖范围的列举,缺乏清晰逻辑和分类,也容易造成不少理解上的偏差和理赔的不确定性。

由此可见,医学分类、日常通俗理解,与保险公司条款中约定的人工器官并非完全等同。

02. 百万医疗

梳理了一些市场主流的百万医疗险可报销范围:

可以看到,除了复星联合的免健康告知医疗险超越保无忧版,是完全没有除外人工器官和植入器械的产品。其他市场上90%以上的百万医疗险,常见做法是会限定赔付范围:除心脏瓣膜、人工关节、人工晶体、心脏起搏器等4-9个明确列举的项目要赔付外,其他均免责。

之前有个直接粗暴的理论是,看谁家列举的人工器官多,谁家就好,但这一理论并不完全成立。

大部分百万医疗险,不区分人工器官,还是植入器械,均采用“列明赔付”的模式,反正一股脑放在一起,写出来的赔,没写的不赔,包括好医保这些都是如此。还有比较过分但是不容易有争议的写法,比如尊享e生百万2025、金医保等直接除外所有植入性材料(这个范围可太大了,看看上面的解读含义);众民保中高端稍微好点,只除外植入性神经刺激器(这里包含脑神经刺激器,俗称脑起搏器,还有骶神经刺激器、脊神经刺激器等),其他家也不赔付脑起搏器,众民保中高端只是写出来了,区别不大。

但实际上,这种表述和分类不符合医保或药监局的分类标准,所以说白了,保司可以以此拒赔,但实际上诉讼有据理力争的余地。换言之,条款没明确除外的项目,反而有探讨的余地。

但也有一些公司,是按照医保或药监标准来执行条款的,比如平安健康的全部医疗险:仅对明确列举的人工器官要赔,虽然平安健康的人工器官要赔付的个数确实不多,但那些不属于人工器官的植入器械,比如心脏起搏器、脑起搏器、心脏支架等,因为不属于人工器官,所以没有被免责,所以全部都要赔付,因为平安健康是按照医保或药监的分类标准来执行理赔标准的,覆盖范围逻辑清晰。

就像安欣保2.0出的晚一些,被问得多了所以表述写得更清晰一些,可以看到上面的条款名词解释中,明确说了心脏起搏器、ECMO、肾透析、胰岛素泵不属于人工器官,正是上述逻辑的印证。当然像复星联合超越保无忧版这种,完全没有限制的,可能从直观上更没有争议。

03. 入门中端医疗

梳理了一些市场主流的入门中端医疗险可报销范围:

能明显看出,在人工器官和植入器械上的限制方面,入门中端医疗比百万医疗宽泛了很多,即便选择和百万医疗险同等1万免赔额的入门中端医疗险,这个部分的责任也会好很多,保费差距并不悬殊。

市场表现突出的产品包括:平安健康的明爱安馨2.0省心计划、安盛的卓越馨选2025、复星联合的乐健2025,和星相守,这四款没有限制范围。

即便需要分类,像卓越馨选2025和乐健2025对手术植入器材的分类方式也更符合常规认知和医保分类标准。

其中明爱安馨2.0比较特殊,它的普通部计划和特需国际部计划是独立关系,而非包含关系,投保省心计划去普通部就医,还是按照普通部适用的安心计划条款执行,仅当在特需国部就医,才是按照省心计划的无限制条款执行,并不能买了省心计划去普通部也是按照无限制条款执行,无法混用。

至于e生安心易保2.0和平安健康百万医疗逻辑一致,植入器械全部覆盖;太平洋健康和众安依然是,列出的可赔付,未列出不支持赔付,缺乏明确分类依据。

04. 中端、高端医疗

梳理了一些市场主流的中端和高端医疗险可报销范围:

除了平安健康的两款高端医疗,是沿用的百万医疗向上扩展的逻辑,因此条款约定还是之前的逻辑外,其他的纯正中端医疗和高端医疗,都没有任何的限制范围了。符合合理且必需前提下,无论是人工器官还是植入器械,都可以获得赔付。只有MSH免责了一个小问题,非药监字号的人工耳蜗免责,这种没有字号批文的别家也不赔付,所以影响不大。

总结

虽然过去存在医保和药监分类标准过时,以及在就医过程的实际案例中,也出现过不少此类有争议的理赔案例,但随着分类标准持续优化,以及医院系统的升级,希望一些非保险公司原因的争议情况越来越少。百万医疗虽然保费便宜,保障责任竞争激烈,责任内卷,但对于人工器官和植入器械这类容易被忽视,却费用不菲的项目,还是需要被保险人做好无法全额赔付的心理预期,毕竟即便是一份高端医疗也不是万能的。

如果期望从前端就尽可能控制争议,选择理赔逻辑清晰、产品条款责任宽泛的保险公司和产品,是最优解。

以上整理,只是分享目前在售医疗险关于人工器官和植入器械的不同之处,不作为产品推荐的唯一理由。毕竟医疗险产品细节多,选择思路也因人而异。更何况1年期医疗险通常每隔1-2年就会升级,说不定这次的bug就是下次升级的优势,起跑线不同,公司策略不同,总有相对落后和更好的产品。

但我们可以从产品层级和经营风格上,有初步筛选的逻辑,再结合自身其他因素合理选择,比单纯比价格更有意义

另外两个医疗险组合的方式一直是我们推崇的更加稳妥的方式:为什么不止要一份医疗险?说说我的建议

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