用户权限管理
1） 支持患者注册与医务人员注册；
2） 提供单个用户注册功能；
3） 支持机构批量上传用户数据功能；
4） 支持患者关注微信公众号后获取微信用户信息进行自动注册；
5） 支持院内医护人员注册信息与HIS系统同步；
6） 支持处方权限与HIS系统同步；
7） 支持为医护人员进行功能授权。
就诊人管理
1） 支持就诊人新增、删除、修改管理；
2） 绑卡功能：根据医院线下就诊流程，就诊人信息可以和患者身份证、电子健康卡、医院诊疗卡进行关联绑定，方便患者凭卡就诊，一个就诊人人可支持绑定多张卡；
3） 电子健康卡领用功能：可对接电子健康卡平台，支持电子健康卡在线申请和领用的功能；
4） 一个患者用户支持绑定多个就诊人。
在线问诊
1) 提供图文问诊、视频问诊两种模式；
2) 支持医生自行选择停诊或坐诊；
3) 支持根据时长自动结束问诊或由医生主动结束问诊；
4) 支持问诊收费，可根据时长、次数（限时）设置费用，进行收费；
5) 支持患者对问诊服务进行满意度评价，医生可查看满意度评价内容和总体好评率；
6) 支持配置医院特色专科问诊，如护理门诊、专家门诊等；
7）支持对医务人员设置问诊常用语，可直接选择问诊常用语快速回复患者；
8）支持查询历史问诊记录信息；
9）支持患者发起问诊后，若医生在规定时间内未接诊，则自动结束问诊并将问诊费用原路退回；
10）支持问诊过程中发送文字、图片、视频内容；
11）支持在规定时间内对问诊沟通内容进行撤回；
12）患者提交问诊信息时支持文字描述病情、体征等信息，以及上传图片（如历史处方单、报告单、发病部位等）；
13）支持管理人员对问诊服务评价进行后台审核，审核通过后可展示给患者；
14）支持在接收到未读的问诊沟通记录时通过微信、短信对医护人员、患者进行提醒通知。
在线开方
1）支持同步模板开方功能：医生可选择HIS系统中的处方模板开具电子处方；
2）处方开具：医生可在线开具药品处方、治疗类医嘱、检验单、检查单；
3）药房选择：医生可选择院内不同药房开方。
4）处方规范：处方规则和规范需保持和院内系统基本一致，同时遵循相关互联网医院标准和规范要求；
5）支持为复诊患者开方，初诊患者不能在线开方；
6）诊断：医生开具处方前，根据问诊情况填写诊断，支持西医诊断和中医诊断；
7）支持管理互联网医院可开方药品、可配送药品维护；
8）支持查询患者在院内历史就诊记录；
9）支持查询患者历史处方记录（包含线上处方、线下处方），可查看处方详情，以及引用历史处方记录开方；
10）支持医生开完方后进行处方推送，推送后患者才能接收待缴费处方通知；
11）支持对未缴费的处方进行修改、删除管理。
在线缴费
1）支持根据绑定的就诊人查询互联网处方列表，支持查看处方详情；
2）支持根据选择的药房自动计算处方费用；
3）支持患者线上处方费用支付；
4）支持查询患者历史缴费记录和缴费处方详情。
药品配送
1） 支持院内药品配送服务。
提供2家物流公司对接
2） 支持患者维护配送信息，包含收件人、联系电话、收件地址，支持维护多个配送地址信息，支持对配送地址信息进行新增、修改、删除管理；
4） 支持对接物流系统，患者进行在线处方缴费后自动向物流系统下单通知快递员取药配送；
5） 支持获取物流配送进度信息，患者可自主查询物流配送进度；
6） 配送满意度评价：患者可对配送服务进行满意度评价；
7） 支持患者在线支付物流配送费用。
医生推广
1）支持医生通过医生移动端生成医生二维码名片，以及管理员通过管理后台生成医生二维码名片；
2) 支持患者端扫码关注医生：扫描医生二维码名片进入医生主页，并自动关注医生；
3）支持患者通过医生主页主动点击关注医生；
4）医生主页包括医生的介绍、擅长、级别、职称、从业经历等信息，并提供该医生相关服务供患者选择；
5）管理员可在首页或者业务主页上进行医生的推荐（设置）。
个人中心
1） 患者端订单管理：在线问诊、缴费、药品配送等订单的查询，可查询订单的不同状态，如未支付、待接诊等；
2） 患者配送地址管理：物流配送信息新增、修改、删除管理；
3） 患者关注医生:可进入被关注的医生主页；
4） 常见问题：系统使用指南说明；
5） 医生端订单查询：医生个人的问诊、预约、开方等订单查看；
6） 医生线下排班查询：可查询医生个人排班信息，也可开放医生查询其他医生的排班；
7） 医生问诊排班：支持医生通过排班开关快速开启/关闭在线图文问诊，同时支持医生自主进行图文问诊、视频问诊排班；
8） 医生工作量查询：医生查看自己的在线问诊、在线开方工作量统计。
医院资讯
1）医院可发布相关健康知识文章。
2）支持配置不同的资讯主题，如门诊就医指南、医保指南、住院就医指南、医院概况、新闻中心、最新医讯、健康宣教、健康教育等。
运维管理
1）互联网医院的基础信息内容进行管理，主要包括医院介绍信息、科室信息管理、医院员工信息管理等信息；
2）支持管理人员对图文问诊、视频问诊进行排班，支持进行分时段排班，支持对排班进行发布、删除、停诊处理；
3）支持对健康宣教文章内容进行维护管理，包括文章新增、修改、删除等操作；
4）支持满意度评价内容管理，查询满意度评价信息及审核管理；
5）互联网医院基本参数配置管理；
6）互联网医院问诊、开方等数据统计分析。
院内
处方流转
1）支持实时获取HIS系统药品信息，药品信息包含药品价格、药品库存、药品基础信息等；
2）支持同步获取医院药房信息，同时获取药房药品库存信息；
3）互联网医院开方后，将处方信息同步给HIS系统，由HIS系统进行发药；
4）支持药品处方审核与医院线下流程保持一致；
5）支持互联网医院处方规范与医院线下处方规范保持一致。
牌照申请协助服务
1）前期申请文档模板提供；2）监管平台对接；
CA认证
云KEY （参与互联网在线诊疗服务的人员）
服务期内费用由中标方负责
云主机
提供满足三级等保相关硬件和测评要求的运营商云主机、空间环境和带宽等
三级等保
负责落实好互联网医院平台的三级等保测评和备案
