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为赓续“百城万站·卓越服务”劳动竞赛卓越精神，深入贯彻落实集团公司“三基”工作要求，巩固传承“百日竞赛”和“竞赛比武”成功经验，牢固树立“以客户为中心”服务理念，5月8日至9日，牡丹江石油在兴平加能站组织开展零售线条“强三基、促服务”最强技能比武，各加能站经理及员工共20余人参加。
牡丹江石油副经理章小华在赛前动员讲话中指出，希望在比武的过程中，各位参赛选手能赛出水平、赛出风格，通过本次比武，走出舒适区，互相学习、取长补短，真正达到以赛促学、以赛促练的效果。
牡丹江石油现代加能站站经理侯祖良作为参赛选手代表进行赛前宣誓。
员工风采
为保障此次竞赛顺利进行，牡丹江石油成立工作组，市分公司纪检监督人员全程参与，同时邀请省公司主管线条专业人士协助裁判，以确保活动公平、公正、顺利进行。
在候场区，来自各加能站的参赛选手摩拳擦掌、跃跃欲试、信心满满。
理论考试
考核内容以两组PK形式进行，主要包括“知行夜学”理论考试和“技能竞赛”两部分。理论考试内容涵盖服务、清洁、形象、安全、环保、设备、数质量、加油卡、电子钱包、营销、数字化、效率、系统操作、风险防控等内容，以手机答题方式开展。
实际操作
实操环节以抽签顺序进行，从卸油流程、便利店摆货、“加油服务六步法”、心肺复苏、消防器材应用等方面开展，全面提升员工规范操作能力、应急处置能力和解决实际问题能力。
卸油流程
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便利店摆货
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“加油服务六步法”
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心肺复苏
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消防器材使用
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点评总结
比武结束后，考评组针对实操过程中暴露出的问题，及时予以点评总结，进一步提高实操的实用性，为下一轮比武工作开展奠定基础。
此次比武不仅是对基层人才的选拔培养，更是提升技术实力和专业水平的重要举措。比武过程中，各位选手充分展示出牡丹江石油人“干标准活、上标准岗，做最强操作员”的良好精神风貌。同时，也为今年在销售公司组织的比武中取得好成绩做好充分准备，进一步弥补岗位技能短板，助力黑龙江石油高质量发展。
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刊期：2024第132期
素材：杨阳 金丽娜 季孝鉴 李宁
编辑：刘纯
审校：杨开宇
审核：李兆伟
